Dasar Privasi kiss198 – Perlindungan Data & Maklumat Peribadi

kiss198 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa dan undang-undang yang berkaitan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010).

Dokumen ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui laman web kiss198, aplikasi mudah alih, perkhidmatan sokongan pelanggan, dan saluran komunikasi lain yang berkaitan dengan platform kami. Setiap ahli berdaftar dan pelawat laman web kami dilindungi di bawah dasar ini.

Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas keperc ayaan. Oleh sebab itu, kami tidak menggunakan bahasa teknikal yang mengelirukan atau penjelasan yang berbelit-belit. Setiap peruntukan dalam dasar ini ditulis dengan bahasa yang jelas supaya anda benar-benar faham bagaimana data anda diuruskan oleh kiss198.

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan menepati keperluan pematuhan undang-undang. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah, dan berkadar sesuai. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Untuk membuat, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda di platform kiss198 dengan selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan lain yang anda lakukan di platform.
• Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan umur.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
• Sokongan Pelanggan: Untuk memberikan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini dasar.
• Promosi & Tawaran: Untuk menghantar maklumat promosi yang relevan, tertakluk kepada pilihan komunikasi anda.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan menambah baik pengalaman keseluruhan platform kami.
• Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi obligasi kami di bawah undang-undang yang berkenaan dan membantu penyiasatan pihak berkuasa yang sah.

kiss198 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Maklumat anda hanya dikongsi dalam situasi yang sangat terhad dan dengan perlindungan yang mencukupi seperti berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berlesen dan dipercayai untuk melengkapkan deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Perkhidmatan Permainan: Data permainan minimum dikongsi dengan pembekal perisian kasino untuk membolehkan akses kepada permainan yang berkaitan.
• Syarikat Pengesahan Identiti: Maklumat KYC anda mungkin disahkan melalui platform pengesahan identiti pihak ketiga yang bersijil dan mematuhi piawaian privasi yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Kami akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan badan pengawal selia, atau siasatan undang-undang yang sah.
• Pindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan sekiranya ini berlaku.

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak kami. kiss198 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem kami menyokong 2FA untuk menambah lapisan perlindungan tambahan pada proses log masuk akaun anda.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau aktiviti platform sepanjang masa menggunakan sistem pengesan ancaman automatik yang canggih.
• Audit Keselamatan Berkala: Platform kami menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh pakar keselamatan siber pihak ketiga yang bertauliah.
• Penyimpanan Data Terpisah: Data peribadi dan data kewangan disimpan dalam sistem berasingan dengan kawalan akses yang ketat dan berlapis.
• Sandaran & Pemulihan: Data anda disandarkan secara automatik dengan penyulitan penuh untuk memastikan tiada kehilangan data dalam sebarang keadaan darurat.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman. Kami menggalakkan anda untuk turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun.

kiss198 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama mengenai cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang boleh ditambah baik.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu mengeset semula setiap kali anda log masuk.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan tawaran dan promosi yang lebih relevan berdasarkan minat anda. Anda boleh memilih untuk menyahaktifkan kuki jenis ini.

Sebagai ahli kiss198, anda memiliki hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

kiss198 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh simpanan kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan audit dan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun selepas transaksi berlaku selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.
• Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir untuk rujukan dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda berhenti melanggan atau meminta pemadaman, yang mana lebih awal.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memastikan ia dipadam atau dianonim dengan cara yang selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri supaya ia tidak dapat dipulihkan.

Platform kiss198 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada kanak-kanak bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus.

• E-mel Privasi: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah laman web kami
• Masa Tindak Balas: Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja

kiss198 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang kami gunakan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.